Условия продаж оптической продукции

Общие положения

GoGooptic  является названием интернет-магазина, предлагающего товары оптической направленности в Интернете по адресу http://gogooptic.matador.pro, а также по телефонам +7 (800)600-14-37.

Посетителем (или пользователем) сайта является любое лицо, зашедшее на сайт .http://gogooptic.matador.pro и выводящее на монитор своего компьютера любое содержимое сайта (контент).

Клиентом является любое лицо, размещающее заказ на сайте или делающее заказ по телефону.

Контентом является любая информация на сайте (тексты, рисунки, фото, видео, аудио фрагменты и файлы, а также специализированные программные модули, использующиеся для обеспечения работы сайта и документы, генерируемые при оформлении заказов).

Товаром является вся продукция, предлагаемая к продаже на сайте и имеющая такой параметр, как цена (при этом цена не может быть нулевой).

Заказом является запрос на приобретение товара (или товаров) с сайта с указанием координат клиента, цены и суммы приобретаемых товаров, а также способа оплаты и доставки товара (товаров).

Оператором интернет-магазина является сотрудник , осуществляющий приём и обработку заказов от клиентов.

Информация, представленная на сайте, не является публичной офертой и администрация  GoGooptic  оставляет за собой право на изменения и дополнения по товарам на сайте, без предварительного уведомления.

Потребительские Обязательства

Заказывая товары на сайте, Вы подтверждаете, что:
    - Вам уже исполнилось 18 лет;

В случае заказа очков для коррекции зрения:
    - Вы имеете рецепт на очки, выписанный врачом-офтальмологом не более одного года назад;

    - При заполнении формы Вы предоставляете точные данные своего рецепта (включая примечания);

В случае заказа контактных линз:

    - Вы имеете рецепт на контактные линзы, выписанный врачом-офтальмологом не более одного года назад (рецепты на очки и контактные линзы могут не совпадать);

    - Заказываемый Вами тип и вид контактных линз подобран Вам врачом-офтальмологом и опробован Вами на предмет коррекции зрения и переносимости.

В случае заказа спортивных очков с линзами для коррекции зрения:

    - Вы имеете рецепт на очки, выписанный врачом-офтальмологом не более одного года назад;

    - При заполнении формы Вы предоставляете точные данные своего рецепта (включая примечания);

    - Вы проконсультированы врачом-офтальмологом или специалистом - оптометристом о том, что использование стандартных корректирующих линз  в спортивных очках могут иметь ограничения, связанные как  с возможными оптическими искажениями, вызванными большим изгибом оправы, так и с травмоопасностью.

В случае возникновения необходимости, наш специалист может связаться с Вами любым, удобным для Вас способом (телефон, e-mail, Skype, Whats App и т.п.) для уточнения деталей выполнения заказа.

Заказ Товаров

Клиент может заказывать товары как посредством оформления заказа на сайте, так и в салоне.

После оформления заказа оператор  GoGooptic  уведомляет клиента (по указанному в заказе e-mail или телефону) о приёме заказа к исполнению, а также о возможных сроках доставки. Неоплаченные заказы мы не принимаем к исполнению. Прежде всего, это связано с тем, что и мы и заказчик должны быть уверены в том, что обе стороны правильно понимают все параметры заказа и ошибки, а также вытекающие из них проблемы с качеством исполнения заказов, исключены.

Исполнение Заказов на изготовление рецептурных (заказных) линз принимаются нами после полной оплаты.

Ограничения заказа

Мы заявляем, что приложим все разумные усилия, чтобы гарантировать, что все Ваши заказы будут выполнены; однако мы не можем гарантировать доступность всех Товаров на момент заказа. Если Товары, которые Вы заказали, окажутся недоступны, то мы попытаемся связаться с Вами, чтобы дать Вам возможность подобрать подходящую альтернативу

Кроме того, иногда возникают ситуации, когда с выполнением заказа могут возникать сложности как медицинского, так и технического характера. Так, бывает, что параметры оправы (тип, размеры, изгиб и т.п), параметры рецепта (диоптрии, межзрачковое расстояние) и линзы (индекс, диаметр заготовки) входят между собой в противоречие. В результате изготовление и эксплуатация очков становятся либо рискованным (в плане обеспечения качества), либо невозможным.

Некоторые виды линз (прогрессивные, офисные, спортивные и ряд других) предусматривают разметку на лице пациента и замер некоторых специальных параметров, без чего установка линз в оправу (а иногда и сам заказ) либо невозможен, либо сопряжён с риском потери качества готового изделия.

При приёме и выполнении заказов, связанных с изготовлением корригирующих очков (с диоптрийными линзами) и поставкой контактных линз, имея целью как можно более полную и качественную коррекцию Вашего зрения, а так же обеспечение требований соответствующих ГОСТов, мы оставляем за собой право принять заказ к исполнению или отказать в приёме и исполнении заказа.

Поставка и передача товара

Мы предпримем все разумные усилия для того, чтобы гарантировать, что заказанные Товары будут доставлены Вам как можно быстрее после размещения Вашего заказа. Поставка Товаров будет произведена по адресу, сообщенному Вами при оформлении Заказа. Если заказанные Вами Товары не были поставлены в пределах заявленного срока и разумной задержки по Вашим реквизитам, просим Вас связаться с нами и сообщить о задержке.

При получении заказа Вы должны осмотреть поставленные товары, чтобы убедиться, что это именно те товары и в том составе и количестве, что были заказаны. В случае не поставки или некомплектной поставки, по причине ошибки  GoGooptic , Вам предложат на выбор полный возврат уплаченной суммы (если оплата была произведена) или повторную поставку заказанного товара.

Право собственности на товар и связанные с ним риски порчи и утраты переходят от оптики GoGo к заказчику в момент передачи заказа, его оплаты и оформления сопроводительных документов. В случае, если доставка не может быть осуществлена по причине заказчика (клиента не оказывается в месте доставки в оговоренное время и нет возможности связаться, чтобы урегулировать вопрос поставки), повторная доставка осуществляется за дополнительную плату, которая плюсуется к стоимости осуществлённой, но незавершённой доставки.

Цены на товары и Оплата

Цены на товары, представленные на сайте, включают все налоги и являются окончательными.

Мы заявляем и исходим из того, что все цены на сайте являются актуальными. Однако мы не можем гарантировать, что при указании цены не может быть допущена ошибка или цена не изменится по независящим от нас причинам. Если это произойдёт, наш специалист, рассматривающий и обрабатывающий Ваш Заказ, уведомит Вас относительно ошибки прежде, чем Ваша заказ будет обработан и исполнен. Таким образом, у Вас будет выбор или подтвердить заказ с правильной ценой или отменить Ваш Заказ. Если на момент выявления ошибки в цене на товар оплата была произведена и заказ по скорректированной цене не подтверждён, она подлежит возврату. Способ возврата оплаченной суммы согласовывается с клиентом. В случае невозможности связаться с клиентом в течении трёх дней заказ аннулируется.

Клиент может самостоятельно выбрать предпочтительный для него вид оплаты из предложенных на сайте способов.

GoGooptic может самостоятельно и в одностороннем порядке устанавливать различные скидки на товары, объявлять акции, рекламные и маркетинговые программы, а так же прекращать их действие. Информация обо всех перечисленных действиях, их условиях и сроках начала и окончания действия выкладывается на сайте заблаговременно.

Стоимость доставки не входит в стоимость товаров. Мы предпринимаем все усилия для того, чтобы сделать цену данной услуги минимальной для Вас, а саму доставку максимально удобной. Подробнее с предлагаемыми видами и  условиями доставки Вы можете ознакомиться в разделе.

Авторское право и интеллектуальная собственность

Весь контент, присутствующий на сайте (тексты, рисунки, фото, видео, аудио фрагменты и файлы, а также специализированные программные модули, использующиеся для обеспечения работы сайта и документы, генерируемые при оформлении заказов) являются собственностью GoGooptic и его поставщиков.

Любое использование контента (перепечатка, распространение) без согласования с правообладателями является нарушением его прав собственности. Использование элементов контента сайта  возможно при условии получения на то письменного разрешения правообладателя, размещения ссылки на источник, а так же отказа от изменения содержания используемых элементов контента сайта.